Sobre Nosotros

Nuestra historia desde 1989

Vertical Automotive se fundó en 1989. Su historia incluye una transición a un nuevo equipo propietario: Eugene y Maria, quienes dirigen el taller en la actualidad. Hablar de nuestra trayectoria significa reconocer tanto los orígenes del negocio como a las personas que hoy se encargan de su funcionamiento. La fecha de fundación pertenece a la historia del taller; la dirección actual representa una nueva etapa dentro de esa misma historia.

Desde que asumieron la dirección, Eugene y Maria han incorporado una garantía de piezas y mano de obra, inspecciones digitales de vehículos y procesos más ágiles, manteniendo tarifas razonables. Estos cambios forman parte de la manera en que el taller trabaja hoy. Nuestro equipo de larga trayectoria también es parte esencial de esa continuidad: la historia no se limita a una fecha o a un cambio de propietarios.

Quiénes dirigen el taller hoy

Eugene tiene experiencia como ingeniero de fibra óptica y anteriormente trabajó como ingeniero de DevOps. Maria tiene experiencia como gerente sénior de finanzas, especializada en planificación y análisis financiero, conocido como FP&A, y es contadora pública certificada, CPA. Ambos forman el equipo propietario que dirige Vertical Automotive. Sus trayectorias profesionales son distintas, y ambas forman parte de la experiencia que aportan a la dirección del negocio.

La historia de los propietarios no sustituye la experiencia de los técnicos. El taller combina la dirección de Eugene y Maria con los conocimientos de un equipo en el que cada persona tiene sus propias fortalezas. Para nosotros, presentar a quienes dirigen el negocio también implica reconocer a quienes realizan el trabajo diario. La propiedad y el equipo son partes diferentes, pero complementarias, de la misma organización.

Cómo trabajamos: inspecciones digitales, garantía y tarifas razonables

Las inspecciones digitales de vehículos, o DVI por sus siglas en inglés, son uno de los procesos desarrollados por la dirección actual. Llevan la inspección a un formato digital y forman parte de una manera más ágil de organizar el trabajo. No sustituyen los conocimientos de quien inspecciona el vehículo: el proceso digital y la experiencia del equipo cumplen funciones distintas y se complementan dentro del taller.

Eugene y Maria también introdujeron la garantía de piezas y mano de obra de 36 meses / 36,000 millas. Esta garantía es parte del compromiso del taller con las reparaciones que realiza. Junto con las inspecciones digitales y los demás procesos que han simplificado, representa un cambio concreto desde que asumieron la dirección. La organización del trabajo y el respaldo de las reparaciones forman parte de esa misma evolución.

Mantener tarifas razonables también ha sido parte de estos cambios. No presentamos aquí una lista de precios: esta página explica quiénes somos y cómo entendemos nuestro trabajo. Los procesos más ágiles, el respaldo de la garantía y la atención a las tarifas son aspectos que la dirección ha desarrollado en conjunto, sin reducir la historia del taller a una promoción o a una oferta puntual.

Un equipo que permanece

Nuestro equipo tiene una larga trayectoria en el taller y una rotación de personal muy baja. Esa permanencia es una parte importante de nuestra identidad. Cuando hablamos del taller, no nos referimos solamente a sus propietarios o a sus procesos, sino también a las personas que continúan formando parte de él y aportando sus conocimientos al trabajo de cada día.

Al contratar, valoramos la honestidad, el profesionalismo y el carácter. La capacidad técnica importa, pero no es el único criterio para formar parte del equipo. También importa la manera de trabajar y de relacionarse con los demás. Estos valores describen qué buscamos en las personas que se incorporan al taller y por qué nuestra historia incluye tanto la experiencia como la calidad humana del equipo.

Capacitación y certificaciones

Nuestro equipo cuenta con certificaciones y capacitación que incluyen ASE, Tesla, WorldPac, O'Reilly y otros cursos. Entre quienes han completado formación y certificaciones hay miembros del equipo técnico, asesores de servicio y el propietario. La capacitación no se limita a una sola función dentro del negocio: forma parte de la experiencia colectiva de quienes trabajan en el taller y de quienes lo dirigen.

Estas credenciales describen la formación que reúne el equipo, no una misma certificación para todas las funciones. Cada integrante aporta una combinación de experiencia, cursos y fortalezas. Esa diversidad se suma al conocimiento disponible dentro del taller y permite hablar de la capacitación como una capacidad colectiva, respetando las diferencias entre los distintos puestos y trayectorias.

Nuestros técnicos MAESTROS certificados ASE hacen reparaciones completas en vehículos de gasolina, híbridos y eléctricos de carros y camionetas. Vertical Automotive es una empresa orgullosamente certificada CBE (County Business Enterprise) del Condado Broward.

Conocimientos de distintas especialidades compartidos por todo el equipo

Somos un taller con múltiples especialidades donde el conocimiento es la clave. Distintos técnicos tienen distintas fortalezas, y esos conocimientos se comparten entre los integrantes del equipo para que cada vehículo se beneficie de la experiencia conjunta. Nuestra forma de entender la especialización no exige que una sola persona lo sepa todo: reconoce el valor de reunir capacidades diferentes dentro del mismo taller.

La capacitación, la experiencia y la permanencia del equipo forman parte de ese conocimiento compartido. Cuando describimos a Vertical Automotive como un taller de múltiples especialidades, nos referimos a esa combinación de fortalezas y a la disposición de compartirlas. El vehículo es el motivo de ese trabajo en equipo: queremos que reciba el beneficio de los conocimientos disponibles, no solamente de la experiencia individual de una persona.

Visítenos

Puede encontrarnos en nuestras dos ubicaciones, Fort Lauderdale y Wilton Manors. Esta página presenta la historia, la dirección y el equipo de Vertical Automotive; nuestra página de contacto reúne la información práctica para comunicarse con nosotros y planificar su visita. Si desea conocer direcciones, horarios y formas de contacto, utilice los enlaces que aparecen a continuación y elija la ubicación que le resulte más conveniente.